Informativa sulle spedizioni

Evonix si impegna a garantire l’eccellenza e la piena soddisfazione dei propri clienti. Ti assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per consegnarti il tuo ordine il prima possibile. Ti invitiamo a considerare eventuali festività che potrebbero influire sui tempi di consegna.

1. SPEDIZIONE

Tutti gli ordini dei nostri prodotti vengono elaborati entro 1-4 giorni lavorativi e spediti entro 5-10 giorni lavorativi, a seconda del luogo da cui effettui l’ordine. Gli ordini non vengono spediti né consegnati durante i fine settimana o nei giorni festivi. In caso di elevato volume di ordini, la consegna potrebbe richiedere 2-4 settimane. Ti preghiamo di considerare alcuni giorni aggiuntivi di transito per la consegna. Per qualsiasi domanda, scrivici all’indirizzo info@evonixstore.com.

2. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER INDIRIZZO ERRATO

È responsabilità del cliente assicurarsi che l’indirizzo di spedizione inserito sia corretto. Facciamo del nostro meglio per velocizzare i tempi di elaborazione e spedizione, pertanto è sempre disponibile una breve finestra temporale per correggere un indirizzo di spedizione errato. Contattaci immediatamente se ritieni di aver fornito un indirizzo di spedizione errato.

3. ORDINI NON CONSEGNABILI

Gli ordini che ci vengono restituiti come non consegnabili a causa di informazioni di spedizione errate sono soggetti a una commissione di rifornimento, il cui importo sarà stabilito da noi.

4. PACCHI SMARRITI O RUBATI

Evonix non è responsabile dei pacchi smarriti o rubati. Se le informazioni di tracciamento indicano che il pacco è stato consegnato al tuo indirizzo ma non lo hai ricevuto, ti invitiamo a segnalarlo alle autorità locali.

5. TERMINE PER RICHIEDERE UN RESO

Evonix consente di restituire i propri articoli entro un periodo di 30 giorni. Per poter effettuare un reso, l’articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non utilizzato, con le etichette e nella confezione originale. Sarà inoltre necessario lo scontrino o una prova d’acquisto. 

6. PROCEDURA PER GLI ARTICOLI ESAURITI

In caso di esaurimento delle scorte, inviamo prima gli articoli disponibili e spediamo quelli rimanenti quando tornano disponibili.

7. DAZI E IMPOSTE DI IMPORTAZIONE

I prezzi visualizzati sul nostro sito non includono le imposte; ciò significa che potresti essere tenuto a pagare dazi e imposte al momento della ricezione dell’ordine. Le imposte di importazione, i dazi e le relative commissioni doganali potrebbero essere addebitati quando l’ordine raggiunge la destinazione finale; tali importi sono stabiliti dall’ufficio doganale locale. Il pagamento di questi oneri e imposte è a tuo carico e non sarà coperto da noi. Non siamo responsabili dei ritardi causati dall’ufficio doganale del tuo Paese. Per ulteriori dettagli sugli oneri, contatta l’ufficio doganale locale.

8. ACCETTAZIONE

Accedendo al nostro sito ed effettuando un ordine, accetti volontariamente i termini della presente Politica di spedizione.

9. INFORMAZIONI DI CONTATTO

Per qualsiasi domanda o commento, puoi contattarci all’indirizzo info@evonixstore.com.